Всі знають, що сегментація дозволяє краще націлюватися на певні кластери цільової аудиторії. Але багато хто не замислюється про те, наскільки важлива глибока опрацювання портретів ЦА. Що таке сегментація? Сегментація – це процес поділу потенційних споживачів на різні групи, об’єднані загальними ознаками. Існують різні види сегментації: за демографічною ознакою (товари для чоловіків і для жінок) за… Читати далі Сегментація, як спосіб збільшення доходу
Універсальне почуття справедливості: як мозок створює основу для правосуддя
Психолог Даніель Шніцер і юрист Карлтон Патрік розповідають про те, чому середньостатистична людина може бути хорошим законотворцем “Не вбий”, мабуть, найвідоміша моральна заборона в суспільствах по всьому світу. Але звідки береться наше почуття справедливості? Упродовж усієї історії правосуддя і закони, що визначають проступки, приписували тому чи іншому богу. Останнім часом правосуддя пов’язують із моральними істинами,… Читати далі Універсальне почуття справедливості: як мозок створює основу для правосуддя
Нескінченне “зараз”: чим поганий короткостроковий підхід
Футуролог Арі Воллак пояснює, що нездатність зазирнути далеко в майбутнє корениться в первісних інстинктах і заохочується стрімким розвитком технологій. Як ми можемо з цим боротися? Бувши консультантом найбільших організацій, я працював із людьми й казав: “Поговорімо про ваше майбутнє”, а вони відповідали: “Чудово, я готовий зазирнути далеко вперед, наприклад, навіть на вісім місяців уперед!” Не… Читати далі Нескінченне “зараз”: чим поганий короткостроковий підхід
Правило 85%: скільки зусиль докласти, щоб опанувати навички
Письменник і підприємець Скотт Янг радить не перегинати палицю при постановці цілей, а шукати золоту середину. Схоже, що навчання оптимальне як для людей, так і для машин, коли вдається домогтися успіху приблизно у 85% випадків. З нещодавньої роботи Вілсона, Шенхава, Страччіа і Коена: У багатьох ситуаціях ми помічаємо, що існує оптимальна точка, в якій навчання… Читати далі Правило 85%: скільки зусиль докласти, щоб опанувати навички
Станки для бритья
Бритвенные станки — отличный способ получить гладкое и комфортное бритье, не выходя из собственного дома. Независимо от того, ищете ли вы что-то высокотехнологичное или более классическое, существует множество вариантов, которые помогут вам добиться идеального бритья. От электробритвы до опасной бритвы — каждый найдет что-то для себя и на любой бюджет. Типы бритвенных станков Бритвенные станки… Читати далі Станки для бритья
Я та інші: яку роль ви відіграєте в житті оточуючих людей
Кожен із нас – єдиний головний герой у своєму власному світі, нагадує письменник Девід Кейн. Уявіть, що після смерті ваше життя перетворюється на надзвичайно довге відео на YouTube від першої особи, яке ви переглядаєте собі на втіху. Переглядаючи його в прискореному режимі в пошуках певних моментів, що запам’ятовуються, ви часто бачите, як знайома людина входить… Читати далі Я та інші: яку роль ви відіграєте в житті оточуючих людей
Закон Пітера
В ієрархічній системі кожен індивідуум має тенденцію піднятися до рівня своєї некомпетентності. Впевнені, багато хто стикався з ситуаціями коли співробітник, який контролює яку-небудь важливу і відповідальну задачу, є просто некомпетентною людиною, чия кваліфікація не дозволяє вирішувати завдання такого високого рівня. Як так виходить? Річ у тому, що багато людей займають свої посади просто пропрацювавши в… Читати далі Закон Пітера
“Вибач, я був не правий”: як визнавати помилки без страху і сорому
Людям властиво помилятися, але з цього не варто робити проблему. Джулія Стренд була впевнена у своїх наукових відкриттях, публікуючи їх у 2018 році. Її дослідження показало, що за наявності світлового маяка в галасливій обстановці люди витрачали менше енергії на вислуховування співрозмовника і відповідали швидше, ніж без світла. Відгуки були позитивними, і Стренд, доцент кафедри психології… Читати далі “Вибач, я був не правий”: як визнавати помилки без страху і сорому
Відчувайте свого споживача
На початку 70-х років минулого століття Honda вирішує вийти на ринок мотоциклів в США. У 1959 році там основну частку займав Harley-Davidson з обсягом продажів 16,6 млн $ (запам’ятайте цю цифру). Великі ненажерливі мотоцикли. Після Другої Світової в США на цьому виді транспорту їздили в основному тільки державні службовці (поліція, військові) або хлопці з байкерських… Читати далі Відчувайте свого споживача
RFM-аналіз
Вирішили розбавити наші роздуми на тему управління маркетингом. Сьогодні мова піде про цікавий метод аналізу, який у нас чомусь досі не отримав особливого поширення. Чому RFM? Recency-давність покупки Frequency – частота покупок Monetary – середній чек Всіх поточних клієнтів ділимо на сегменти за цими категоріями. Для того, щоб до кожної групи застосувати свої маркетингові інструменти.… Читати далі RFM-аналіз