Ми звикли думати що люди діляться на гуманітаріїв і математиків. Але існують різні види інтелекту, наприклад, Говард Гарднер 9 типів.
Інтелект поділяється на: просторовий, тілесно-кінестетичний, внутрішньоособистісний, натуралістичний, музичний, лінгвістичний, логіко-метематичний, міжособистісний.
І всі вони впливають на нас комплексно. Переважає зазвичай 2-3 види інтелекту, а які саме превалюють, залежить від нас самих, нашого виховання і наших пристрастей. Детальніше про це в статті 10 типів інтелекту.
Традиційно розумними вважають людей, які можуть добре рахувати або робити розумні умовиводи. Але, ось що цікаво, на рівень успіху такий розум впливає мало.
Люди з яким типом інтелекту більш успішні?
Здавалося б, логіка і розвинені математичні здібності повинні вести до успіху, але це не так. Емоційний інтелект найбільше важливий. Причому як для керівників, так і для рядових співробітників.
Дослідження центру творчого лідерства (CCL) показало, що основними причинами краху виконавчої влади є недоліки емоційної компетентності. Щороку CCL обслуговує понад 20 000 приватних осіб та 2000 організацій. Він створив звіт, в якому говориться, що трьома основними причинами невдач є труднощі в управлінні змінами, нездатність добре працювати в команді і погані міжособистісні відносини. Тобто 2 з 3 основних показників відносяться до емоційного інтелекту.
Міжнародна пошукова фірма Egon Zehnder International проаналізувала 515 керівників вищої ланки і виявила, що ті, хто володіє найсильнішим емоційним інтелектом, мають більше шансів на успіх, ніж ті, хто сильніший за всіх в IQ або мають більший досвід. Дослідження, які вивчали взаємозв’язки між емоційним інтелектом та IQ, показали слабку кореляцію між ними.
Інститут Карнегі провів дослідження, яке показало що 85% фінансового успіху людей були пов’язані з навичками “людської інженерії”, індивідуальністю і вмінням спілкуватися, вести переговори і організовувати. Вони виявили, що лише 15% були пов’язані з технічними можливостями. Тобто фактично вміння спілкуватися, розуміти своїх підлеглих і клієнтів, входити в їх становище є ключовими.
Чому емоційний інтелект важливіший?
Ви бачили розумних людей які мало чого домоглися в житті? Вони вміють вирішувати в розумі завдання, здатні швидко проаналізувати все що завгодно, але це не особливо допомагає в кар’єрі. Часто кажуть що доля до них несправедлива, що їх засунули, що вони не можуть за себе постояти. Начебто правильно, але не зовсім.
Люди вважають за краще вести справи з людиною, яка їм подобається і якому вони довіряють, а не з людиною, якій вони не довіряють, навіть якщо ця людина пропонує кращий продукт за нижчою ціною або більш розумний. А люди з емоційним інтелектом вміють відчувати що відбувається з іншою людиною, легше входять в довіру і підлаштовуються. Вони більш уважні і чутливі до прояву емоцій.
І самі із задоволенням на них реагують. Причому це стосується колег, начальства, підлеглих і клієнтів. Тому саме розвинений емоційний інтелект призводить до успіху.
Чим вище рівень організації, тим важливіший емоційний інтелект, так як вплив його відчувається у всій організації. Тому, якщо ви думаєте, що ви недостатньо розумний, щоб керувати організацією – ви помиляєтеся, найчастіше справа не у високому IQ. Якщо ви можете увійти в становище співробітника, поспівчувати, вислухати – ви зможете бути набагато кращим керівником.
Звичайно, будь-який вид інтелекту, як і будь-яке вміння можна трохи підкоригувати. Дослідження, проведене McClelland в 1999 році, показало, що після того, як керівники на виробничому підприємстві пройшли навчання з емоційним навичкам, таким як: вміння слухати, вміння вести презентації і виступати перед публікою, втрата робочого часу зменшилася на 50%, а кількість скарг зменшилася з 15 на рік до 3. А сам завод перевищив цільові показники продуктивності на 250 000 доларів.