Для того, щоб не просто “працювати”, а досягати цілей, потрібно чітко, коротко і зрозуміло описати найголовнішу мету, відповідь на питання “Для чого я це роблю?”.
І сьогодні я трохи спрощу життя керівникам будь-якого рівня, від команди з двох осіб до груп компаній на тисячі співробітників.
Найголовніше завдання керівника – зробити так, щоб його співробітники більше заробляли.
Все інше, так чи інакше, побічний ефект досягнення цієї мети.
Будувати роботу на протилежній меті – свідомо провальний шлях (хоч і здатний іноді дати можливість компанії заробити більше на короткій дистанції).
Щоб співробітники більше заробляли, потрібно налаштувати процес, зав’язаний на поверненні інвестицій.
Тобто ти інвестуєш час, гроші і ризики в створення продукту, зарплати, бонуси і організацію робочого процесу, в рамках якого співробітники можуть своїми діями приносити гроші компанії, частину з яких забирати собі.
І чим краще побудований процес і чим більше інвестицій ти вкладаєш, тим більше вони заробляють.
Будучи навіть керівником маленької команди не можна забувати, що ти у відповіді за людей і у тебе є інструменти (або ти повинен їх створити) для того, щоб впливати на зміну їх робочого процесу.
Якщо незрозуміло з чого почати, постав собі питання “що я можу зробити, щоб заробляти більше?”.
Відповідь “Нічого” означає, що потрібно почати з азів і розробити систему стимулювання, зав’язану на досягненні важливих бізнес-показників. Коли така система є, відповідь на питання з’явиться сам по собі.
Всі інші дії повинні, по-перше, перевірити систему стимулювання на коректність і стійкість (чи дійсно співробітник може впливати на показники, за які отримує бонуси? чи дійсно те, що він робить, описано в системі? чи дійсно система побудована на важливих для бізнесу показниках?), а по-друге – доопрацювати робочий процес так, щоб він безпосередньо давав результат, що збігається з системою стимулювання.